Die Analyse von Nutzungsdaten ist eines der mächtigsten Tools im E-Commerce. An welchen Stellen im Sales Funnel springen die User:innen ab? Auf welchen Wegen gelangen sie zum „Kaufen“-Button? Und wie kann dieses Wissen in Umsatz verwandelt werden? Mit Google Analytics 4 (GA4) sind die Antworten auf diese Fragen nur einen Mausklick entfernt.
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Universal Analytics (UA) von Google war lange der Standard zur Sammlung von Daten, die Einblick in die Nutzung einer Website geben, zum Beispiel über Seitenaufrufe oder Sitzungsdauer sowie komplexere Nutzerinteraktionen, wie das Absenden eines Formulars oder Käufe in Online-Shops. Seit Ende 2020 gibt es jedoch einen neuen heißen Anwärter auf den nächsten Tracking-Standard: Google Analytics 4 (GA4).
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